Printvenlig version Vælg lille skriftstørrelse Vælg standard skriftstørrelse Vælg stor skriftstørrelse

IT-Service

IT-Service

Velkommen til IT-Service på det Humanistiske Fakultet

IT-Service er en teknisk serviceorganisation, hvis opgave er at sikre en brugervenlig, forsvarlig og sikker IT-drift på det Humanistiske Fakultet. Afdelingen er ledet af IT-Chef, Jakob G. L. Jørgensen. IT-Service er ansvarlig for:

  • Installation, drift og vedligeholdelse af fakultetets datanetværk
  • Installation, drift og vedligeholdelse af fakultetets fælles serversystemer
  • Leverance, installation og servicering af standardiserede arbejdsstationer til fakultetets brugere

Driftsinformation

Vores hjemmeside bliver dagligt opdateret i forbindelse med driftstatus. Se venligst højreboksene for driftsinformation.

Få hjælp hos IT-Service's HelpDesk

Finder du ikke svar på dine computerproblemer her eller i vores vejledninger, så kan IT-Service's HelpDesk hjælpe dig. I arbejdstiden sidder der altid 2-4 medarbejdere klar ved telefonerne, og deres primære opgave er at hjælpe dig hurtigt og effektivt. HelpDesken tilbyder kun support til maskiner, som er udleveret af IT-service.

Bemærk venligst, at HelpDesken er lukket hver mandag fra 12-13, grundet afdelingsmøde.



IT-Service
Det Humanistiske Fakultet
Københavns Universitet
Njalsgade 140, bygning 25, DK-2300 Københavns S.

Kontakt:
HelpDesken
its@hum.ku.dk
Tlf.: +45 35 32 92 11


Driftsinformation

Driften er normal.

Nyhed: Mobil Hotspotløsning

IT-Centret har etableret en løsning for mobilitet i undervisningen, der gør det muligt for lektorer og andre undervisere at låne et Mobilt Hotspot. Dette betyder at de studerende får trådløst internet adgang i det lokale, hvor enheden bliver tilsluttet.

Hver enkelt Mobil Hotspotløsning har en kapacitet på max 50 brugere og pt. er der 4 enheder til udlån.

Den Mobile Hotspotløsning kan lånes via AV-service (lok. 22.1.54).

Tilføj printere på Windows og Mac

Når du befinder dig på KUA's netværk, kan du nemt i Internet Explorer på Windows XP og Windows Vista tilføje de printere, du har behov for. Find din printer her:
http://print/printers
eller tryk på Start, Kør og skriv "\\print" og tryk OK.

Har du en Mac, så klik på dette link.

Se mere om vores printernavnestandard, klik her.

IP adresse